Du prenumererar på ett nyhetsbrev. Du byter jobb. Du vill fortfarande ha nyhetsbrevet, men till en din nya epostadress. Här börjar det krångliga. När nyhetsbrevet kommer finns ofta bara alternativet ”avbeställ din prenumerationen”.  Sedan måste du gå till företagets hemsida och teckna en ny prenumeration.  Förutom att statistiken blir skev är risken också stor att företaget tappar prenumeranten.

När jag nyss bytte epostadress erbjöd i alla fall Jango alternativet ”vill du ändra din epostadress” och det ska de ha en eloge för.